KVKK Uyumluluk

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınız ve uygulamalarımız

Çerez Tercihleri

Web sitesi çerez ayarlarınızı yönetin

Veri Talebi

KVKK haklarınızı kullanın

Talep Gönder

Destek

Sorularınız için bizimle iletişime geçin

İletişim

KVKK Haklarınız

6698 sayılı kanun kapsamında sahip olduğunuz haklar

1

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

2

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

3

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

4

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

5

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

6

Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

7

Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

8

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

9

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Veri İşleme Bilgileri

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz

Toplanan Veri Kategorileri

Kimlik Bilgileri

  • • Ad, soyad
  • • T.C. kimlik numarası
  • • Doğum tarihi

İletişim Bilgileri

  • • E-posta adresi
  • • Telefon numarası
  • • Adres bilgileri

Müşteri Bilgileri

  • • Sözleşme bilgileri
  • • Hizmet geçmişi
  • • Ödeme bilgileri

Teknik Bilgiler

  • • IP adresi
  • • Tarayıcı bilgileri
  • • Çerez verileri

İşleme Amaçları

  • Hizmet Sunumu

    Müşterilerimize hizmet sunmak ve sözleşmeli yükümlülüklerimizi yerine getirmek

  • Müşteri Hizmetleri

    Müşteri destek hizmetleri sunmak ve şikayetleri değerlendirmek

  • Yasal Yükümlülükler

    Kanunlar ve düzenlemeler gereği yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Hukuki Dayanaklar

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-e)
  • Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
  • Açık rıza (KVKK m.5/1)

İletişim Bilgileri

KVKK ile ilgili talepleriniz için

Telefon

+90 216 441 0 444

Adres

Amiral Orbay Cad. No:6 Aslan Plaza İş Merkezi - Küçükyalı
Maltepe - İstanbul

Yanıt Süreleri

Talepleriniz için bekleme süreleri

Standart Talepler

En geç 30 gün

Acil Talepler

En geç 7 gün

Not: Karmaşık talepler için süre 60 güne kadar uzatılabilir.

Veri Saklama

Verilerinizi ne kadar saklıyoruz

Müşteri Bilgileri10 yıl
Sözleşme Bilgileri10 yıl
İletişim Kayıtları3 yıl
Web Sitesi Logları1 yıl